近日，监管部门发布了关于金融外呼业务的最新合规要求，对外呼时间、频次、话术规范等方面提出了更严格的标准。
甩一单科技有限公司高度重视此次新规，第一时间组织合规团队进行学习和研究，并率先完成了服务流程的合规升级。
主要合规措施包括： 1. 严格控制外呼时间，确保在合规时段内进行外呼 2. 优化外呼频次管理，避免对客户造成骚扰 3. 完善话术规范，确保信息传达准确、合规 4. 加强数据安全保护，确保客户信息安全
公司合规负责人表示，合规是金融BPO服务的底线，公司将持续关注监管动态，确保服务始终符合最新监管要求。